FAQ

Bestellung

Gern können Sie uns telefonisch, über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren und uns Ihre Wünsche und Vorstellungen mitteilen. Wir erstellen Ihnen dann diesbezüglich ein unverbindliches Angebot.

Nach Bestelleingang werden wir Sie bezüglich etwaiger Beschriftungen kontaktieren und mit Ihnen die Details abklären. Sollten sie die Beschriftung mit Logo´s/Grafiken wünschen bitten wir Sie uns diese per E-Mail (wir können alle gängigen Dateiformate verarbeiten) zukommen zu lassen. Auf Wunsch und bei aufwendigen Arbeiten werden wir sie gern über den aktuellen Verlauf der Arbeiten informieren.


Bezahlung

Für Produkte die nach Ihren Wünschen individuell gestalltet werden bitten wir um 100% Vorauszahlung oder 50% Anzahlung und Zahlung der restlichen 50% vor Auslieferung der Produkte.


 Lieferung/Versand

Die Lieferzeit beträgt ab Zahlungseingang in der Regel 2 bis 4 Wochen.

Bei Sonderanfertigungen (spezielle Holzsorten, komplett neues Produkt) wird Ihnen eine gegebenenfalls längere Lieferzeit während der Angebotserstellung mitgeteilt.

Der Versand unserer Schreibtischsets ist innerhalb Deutschlands kostenlos.


Individualisierungsmöglichkeiten

Bei allen Produkten ist die Individualisierung mit einem einfarbigen Namensschriftzug oder Firmenlogo inklusive. Zur einfarbigen Beschriftung zählt auch die Ausführung mit Schlagmetallen wie Blattgold und Silber. Der Aufpreis für Mehrfarbige Individualisierungen richtet sich nach dem tatsächlichen Aufwand.